BiSL Foundations

Deze cursus brengt de deelnemer de elementaire principes bij van BiSL (Business Information Services Library). BiSL wordt sinds het ontstaan in 2005 toegepast binnen de gebieden functioneel beheer en informatie management. BiSL heeft daarmee vooral een plaats aan de opdrachtgeverszijde, waarbij goed opdrachtgeverschap richting de interne IT-organisatie en externe It-leveranciers een hoofdrol spelen. Daarnaast hebben ook functionele activiteiten rondom ondersteuning van eindgebruikers in het dagelijks gebruik van IT-faciliteiten een plaats binnen BiSL.
BiSL kent zowel processen op operationeel, tactisch als strategisch niveau die allen in deze Foundation cursus worden behandeld. Daarnaast wordt op relevante punten de relatie gelegd met de andere beheermethodieken ITIL en ASL en de projectbeheersingsmethodiek PRINCE2.

Doelgroep

Super users, key users.
Service Desk medewerkers.
Functioneel beheerders.
Informatie Managers.
Product managers (Specifiek IT-producten).
Medewerkers van de IT-organisatie die in hun dagelijks werk te maken hebben met collega′s / gebruikers / opdrachtgevers aan de klantzijde en de afstemming tussen de IT-organisatie en deze groep willen verbeteren.

Voorkennis

Wij adviseren onderstaande voorkennis:

Bij voorkeur ervaring in één van de bij doelgroep benoemde gebieden.
Ervaring in het functioneel beheerdomein is niet noodzakelijk, maar draagt wel bij tot het juist kunnen plaatsen van de cursusstof.
MBO / HBO werk- en denkniveau.

Onderwerpen

De cursus BiSL Foundations behandelt de volgende onderwerpen:

Inleiding Service Management, relaties met ITIL, ASL en PRINCE2.
Overview BiSL.
Gebruiksbeheer - de dagelijkse beheerprocessen.
Verbindende processen - uitvoerend niveau.
Functionaliteitenbeheer - onderhoud en vernieuwing.
De sturende processen.
Opstellen informatiestrategie.
Opstellen IV (Informatievoorziening) organisatiestrategie.
Verbindende processen - richtinggevend niveau.
Proefexamen BiSL Foundation.

Aanmelden

Geïnteresseerd geraakt in deze opleiding, gegeven door ervaren docenten?
Dan kunt u zich eenvoudig en snel online aanmelden door op de "Boek nu" link onder de vestiging en methode van uw keuze te klikken.

Lesmethode	Klassikaal
Cursusduur	2 dagen
Cursuscode	BiSL-F
Locatie	Almere	Op uw locatie?
Prijs	€ 1.377,00	Vraag info aan
Actieprijs	€ 850,00
Cursusdata (*)	13-12 en 14-12.	Vraag info aan
Inschrijven	Boek deze cursus bij een van onze partners: Vijfhart	Vraag info aan

(*) Hebt u een voorstel voor andere cursusdata?

Neem contact op, wij plannen graag een extra sessie voor u!

Ook partner worden van Pluspartner? Neem contact op met ons voor meer info.

Gerelateerde cursussen

In dezelfde cursusgroep bieden wij óók onderstaande opleidingen aan:

De cursus ASL2 Foundation.
De cursus Examentraining voor het APMG PRINCE2 Practitioner examen..
De cursus GoodTrack, PRINCE2 2009 Leergang.
De cursus ISO/IEC 20000 Foundation.
De cursus ISO/IEC 20000 Foundation Bridge.
De cursus MSP Foundation.
De cursus MSP Practitioner.
De cursus Operational Support and Analysis (OSA).
De cursus Planning, Protection and Optimization (PPO).
De cursus Projectmatig werken (advanced).
De cursus Projectmatig werken (basic).
De cursus P3O Foundation.
De cursus P3O Practitioner.
De cursus Release, Control and Validation (RCV).
De cursus Service Offerings and Agreements (SOA).
De cursus Service Strategy.

Alle vermelde prijzen zijn onder voorbehoud en exclusief BTW.

Share |